Choisir sa sauvegarde c’est maintenir sa garde !

Peu importe votre entreprise, sa taille ou son activité, aujourd’hui la sauvegarde de données est devenue une base essentielle à sa survie. Cette conservation de données doit donc se faire de manière sécurisée car l’avenir de l’entreprise peut être compromis. Celle-ci a un coût, mais doit faire partie des priorités car c’est le seul moyen de préserver durablement l’essence même de votre organisme en cas de problèmes.

Mais la sauvegarde qu’est-ce que c’est ?

C’est l’action de mettre à l’abri des données de votre établissement contre une quelconque perturbation. Cette dernière peut être de nature diverse et variée (anémie matérielle, faute humaine, acte de piratage, cyberattaque etc). Toutes les données n’ont pas besoin d’être sauvegardées à la même fréquence : par exemple, un travail qui sera enrichi chaque jour devra l’être régulièrement.

  • Le matériel : qui possède une durée de vie et s’use donc proportionnellement à son usage comme le disque dur qui stocke directement vos données
  • L’erreur humaine : une mauvaise manipulation sur l’un des équipements de l’organisme, comme la suppression ou l’écrasement
  • Le cambriolage des locaux ou un incident, inondation, orage, incendie…
  • La cybercriminalité : les malwares, les virus, les ransomware

Comment choisir la solution de sauvegarde ?

Dans un premier temps, il faut savoir définir vos besoins puis analyser les différentes alternatives de restauration et enfin contrôler son budget. La sauvegarde peut être une action éreintante, ne vous fatiguez plus et faites appel à nos services ! Nous proposons plusieurs solutions de sauvegarde de données et prenons le temps pour vous aider à adopter la bonne décision. Nous vous l’installons de manière automatisée ou manuelle mais n’oubliez pas de les faire vérifier régulièrement !

Alors n’hésitez plus et contactez-nous !

 

 

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Pourquoi choisir un logiciel antivirus informatique ?

Une source de problème…

Les logiciels malveillants en informatique sont considérés comme des agents infectieux. Leur objectif est de nature malintentionnée et chacun possèdent une finalité différente. On utilise le terme « malware » ou encore « maliciel » pour les définir. Il regroupe différentes formes de logiciels hostiles ou intrusifs :

  • Le virus : entre dans le système par le biais de fichiers infectés.
  • Le cheval de Troie : il se cache derrière des logiciels pour secrètement créer une ou plusieurs brèches qui permettra aux cybercriminels d’entrer.
  • Le rançongiciel ou « ransomware » : prend le contrôle à distance de l’ordinateur, en bloque l’accès en cryptant les données en demandant en retour une rançon.
  • Le ver informatique ou « worm » : réagit en chaîne en exploitant les failles réseaux pour corrompre le plus d’ordinateur possible.
  • Le pubiciel ou « adware » : diffuse de la publicité en détournant le système de sécurité.

Ceux-ci possèdent de nombreux effets négatifs sur notre ordinateur et nos données, l’objectif serait donc de s’en débarrasser…

…à laquelle on peut mettre un terme grâce à un logiciel !

Contre ces problèmes, il existe une solution : les logiciels antivirus (ex : Avast, Avg, Avira etc). Son objectif est donc de supprimer le programme néfaste en question et de protéger notre ordinateur contre son intrusion. L’antivirus possède plusieurs avantages : outre le fait qu’il empêchera le nuisible d’entrer en action, il pourra aussi nous informer lorsqu’un fichier nous semble suspect comme un disque dur externe, une clé USB etc., nous préviendra des dangers que l’on risque en naviguant sur certains sites internet ou en recevant des mails et enfin, il supprimera nos fichiers corrompus, le logiciel même ou bien mettra en quarantaine le fichier infecté.

Il est donc possible de sortir de cette impasse et l’antivirus informatique en est l’une des voies. Nous proposons plusieurs logiciels antivirus, gratuits même qui conviennent à plus de 95% de nos clients, car notre mission est de vous aider au quotidien à résoudre vos problèmes tout en mettant les moyens la ou cela est le plus pertinent. Alors n’hésitez plus et contactez-nous !

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Logiciel gratuit ou payant ?

Logiciels gratuits, une bonne alternative…

Contrairement à ce que l’on peut penser, les logiciels gratuits sont tout aussi performants et répondent à nos besoins autant que certains logiciels payants !

Il y a quatre sortes de programmes gratuits :

  • Les « freeware »: mis à disposition avec une utilisation illimitée comme Paint.
  • Les « libre »: crées dans le but du partage de connaissance et prônant l’ouverture comme un droit. Ils possèdent une licence permettant la modification et la distribution du logiciel librement comme OpenOffice.
  • Les « Open Source »:  ils sont sur l’esprit entrepreneurial du partage de capacités de production et voient l’ouverture comme un moyen. Les utilisateurs peuvent modifier le code source (ligne de code de programmation), créer des logiciels dérivés mais aussi le redistribuer librement comme le navigateur Brave.
  • Les « shareware » : versions d’essais (souvent 30 jours) de logiciels payants comme Mix Vibes (par la suite il devra donc être acheté ou retiré de l’ordinateur puisque inutilisable).

… mais aussi des programmes payants à des prix accessibles !

Les moteurs payants peuvent être un frein pour certaines personnes en raison de leur prix. Néanmoins, certains particuliers et professionnels les préfèrent. Les plus couramment choisis sont en général les logiciels de bureautique, d’antivirus, de comptabilité–gestion et enfin de dessin–graphisme. De plus, ces programmes ne comportent pas que des points négatifs. Les mises à jour de ces derniers sont régulières et répondent à des besoins ciblés.

Mais attention à ne pas aller trop loin.

Nombreux utilisateurs se laissent tenter par l’obtention d’un logiciel payant sans dépenser notamment en utilisant des cracks. Cette action reste illégale et donc répréhensible par la loi avec des condamnations allant d’une amende à la prison ferme selon le délit commis. Il est donc conseillé de réfléchir avant que l’amende ne soit trop salée !

 

Vous pouvez faire appel à nos services, notre mission est de vous aider au quotidien à résoudre vos problèmes. On peut vous accompagner à choisir le logiciel le plus adapté à votre besoin, alors n’hésitez plus et contactez-nous !

 

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Votre dépannage ou intervention sont DOUBLÉS

Et oui, durant la période estivale, pour toute heure commandée, sSerenity vous offre la deuxième. Cette offre est bien sur sans limite, c’est à dire que si vous commandez 4 heures, on vous en offre 4!!.

Profitez en pour faire vérifier vos sauvegardes (ou en faire), prendre quelques cours ou un nettoyage pour commencer l’année sereinement 🙂

Dépêchez vous, offre valable jusqu’au 30/08/2017.

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Accès à Internet : vers une hausse des prix ? Pas forcément :

Difficile à l’heure actuelle de trouver autre chose que des offres Triple play intégrant télévision, téléphonie et Internet chez les grands opérateurs, des services souvent facturés plein pot qui permettent aux FAI ( Fournisseur d’Accès Internet ) de maintenir un prix d’entrée relativement élevé malgré l’amortissement des investissements initiaux.
Et les choses devraient continuer dans ce sens à en croire les déclarations de Stéphane Richard à l’occasion de l’arrivée prochaine de la nouvelle Livebox dont les tarifs sont de nouveau révisés à la hausse.

Pourtant, il existe certaines astuces pour bénéficier d’une connexion à Internet à petit prix ou à tarif réduit. Certains sites se sont ainsi spécialisés dans ces bons plans et combines permettant de disposer d’un accès à internet pas cher avec au menu une comparaison des offres, l’option des clés internet, les hotspots publics ( WiFi publique )  et des FAI, le partage de connexion mobile, l’utilisation des associations, l’internet social ou encore l’internet à l’étranger.

Outre les offres débutant à 15€ chez certains grands FAI comme SFR, une des astuces les plus répandues est ainsi de se renseigner pour disposer d’une connexion sans location de modem et en investissant dans son propre matériel.

En marge des hotspots publics et de ceux des FAI, il existe également des abonnements sociaux réservés à certains bénéficiaires. Certains réseaux WiFi publics sont également accessibles gratuitement car financés par la publicité, c’est notamment le cas dans le métro de Paris.

En misant sur le bon forfait de téléphone, on peut également réaliser des économies et disposer d’un accès à Internet à moindres frais, grâce au partage de connexion. C’est le cas par exemple de l’abonnement de Free Mobile à 19,99 euros qui permet d’accéder à Internet en 4G dans la limite de 50 Go de téléchargement.

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Pour parer à la pénurie, sSerenity va se déplacer en véhicule électrique

Depuis le début de la semaine, une partie de l’équipe de sSerenity se déplace chez les clients de Marseille en trottinette électrique. Les risques de pénurie ne nous inquiètent plus et nous assurerons toujours le meilleur service à nos clients! 😉

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Visualiser des vidéos à 360° sur l’Apple TV

Il existe depuis peu sur l’Apple TV une plateforme qui permet de visualiser des vidéos à 360°. Celle-ci se nomme « Littlestar » et elle est compatible avec la réalité virtuelle. Il est possible de regarder des vidéos produites par Disney, Discovery, Red Bull et National Geographic mais aussi de visiter New-York et se faire une ballade dans le desert.

 

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TUTORIEL : installer et utiliser l’assistant vocal Cortana de Windows 10 Un système très efficace

TUTORIEL

Tuto : installer et utiliser l’assistant vocal Cortana de Windows 10

Un système très efficace

Après son apparition sur Windows Phone, Microsoft a intégré son assistant vocal Cortana sur son nouveau système d’exploitation Windows 10. À condition de se donner la peine de l’apprivoiser et de bien le configurer, ce nouvel outil peut se montrer très efficace. Présentation…

Commander son smartphone ou son ordinateur par la voix est devenu possible, mais in fine, seule une petite minorité d’utilisateurs exploite cette possibilité. Et pourtant, force est de constater les énormes progrès réalisés notamment par Microsoft avec Cortana. Développé grâce aux dernières avancées du Deep Learning (apprentissage profond des machines), l’assistant virtuel réalise des prouesses en termes de compréhension du langage naturel. Concrètement, il est inutile d’employer un vocabulaire prédéfini, on peut lui « causer » comme à un copain et lui demander, par exemple, d’ouvrir une application, d’effectuer une recherche sur le Web, d’ajouter un RDV, etc. Même si cela reste quelque peu étrange de parler à son ordinateur, on s’habitue très rapidement à ce nouveau confort.

Activer Cortana

Cortana se déclenche lorsque l’on se rend pour la première fois dans la zone de recherche à côté du bouton Démarrer. Cliquez sur l’icône en forme de loupe de la zone de recherche puis sur la petite roue crantée. Dans « Paramètres », activez Cortana via le bouton de l’interrupteur. Sélectionnez le bouton « Utiliser Cortana » et « J’accepte » dans la fenêtre suivante pour valider les règles de confidentialité. L’assistant vocal est désormais disponible : l’icône de la petite loupe de la barre des tâches est remplacée par celle de Cortana en forme de cercle, et l’icône d’un petit microphone apparaît à droite du champ de recherche.  À noter qu’un microphone est nécessaire pour pouvoir utiliser l’assistant sur un ordinateur portable ou fixe. Si ce n’est déjà fait, il faut également ouvrir ou créer gratuitement un compte Microsoft (Live, Hotmail, Outlook…) pour configurer Cortana.

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« Hey Cortana » : que peux-tu faire pour moi ?

Quelques minutes suffisent pour configurer l’assistant vocal. Rendez-vous dans le menu du programme, et cliquez sur l’icône juste en dessous de celle de la petite maison, ou tapez « paramètres voix » dans la zone de recherche. Vous accédez à la section appelée « Carnet de notes » qui permet d’améliorer la pertinence de Cortana. Cliquez sur « À propos de moi » pour indiquer votre nom et vos lieux favoris (domicile, travail…). L’entrée  « Paramètres » permet notamment d’activer ou désactiver à tout moment l’assistant vocal via un interrupteur. Le second interrupteur juste en dessous sert quant à lui à activer/désactiver le déclenchement de Cortana en prononçant « Hey Cortana ». Ce mode d’écoute très pratique offre la possibilité d’interagir avec l’ordinateur sans avoir à utiliser le clavier ou la souris. Une fois activé, cliquez sur le bouton « Apprendre ma voix » qui apparaît dans le menu pour que l’assistant se familiarise avec votre voix. Il vous demande alors de répéter six phrases consécutivement à haute voix. Une fois terminé, il vous suffit de dire « Hey Cortana » et de dicter votre commande pour qu’il s’exécute.

Étant donné que ce mode fonctionne en permanence en tâche de fond pour écouter vos éventuelles requêtes, il peut avoir un impact sur l’autonomie d’un ordinateur portable. Dans ce cas, mieux vaut ne pas l’activer et privilégier le mode manuel pour l’utiliser en cliquant sur l’icône du micro sur la droite du champ de recherche.

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Configurer se préférences

Comme tout bon assistant, Cortana doit apprendre à mieux vous connaître pour mieux vous servir. Cliquez sur l’icône avec les trois traits horizontaux pour accéder aux principales sections et sélectionnez « Carnet de notes ». En bas du menu, il vous propose 7 catégories de centres d’intérêt : Actualités, Alimentation et boissons, Conseils Cortana, Films et TV, Finances, Météo, Réunions et rappels, Se déplacer, et Sports. En cliquant sur Actualités, par exemple, vous avez la possibilité de désactiver cette catégorie, ou de préciser quels genres d’actualités vous intéressent pour qu’il les affiche automatiquement lorsque vous le sollicitez. Chaque catégorie dispose de différentes options permettant de personnaliser le flux d’informations délivré par Cortana.

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Utiliser des rappels

Cortana peut également vous envoyer des rappels qu’il affiche ensuite sur le bureau. Il est possible de configurer un rappel en cliquant sur l’icône en forme d’ampoule dans la partie gauche du menu, puis sur le signe « + » en bas à droite dans la fenêtre qui apparaît. Indiquez le motif du rappel, puis au choix la personne, le lieu ou l’horaire et cliquez sur le bouton « Rappeler ». Il est également possible de créer des rappels en les énonçant à voix haute comme : « rappeler de téléphoner au garage demain à 16 heures ». La création orale d’un rappel ne fonctionne pas toujours très bien et il faut parfois s’y prendre à plusieurs reprises avant que cela fonctionne. Il faut s’efforcer de faire des phrases simples et concises. Une fois enregistré, le rappel apparaît sous la forme d’un pop-up en bas à droite de l’écran, 5 minutes avant l’heure indiquée.

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Que peut-on demander à Cortana ?

Une fois configuré, Cortana peut effectuer des recherches sur le Web, lancer une application, enregistrer un rendez-vous dans le calendrier, calculer un itinéraire, etc. Si la requête concerne une des catégories énoncées précédemment (Actualités, Alimentation et boissons…), le résultat s’affiche dans la fenêtre de l’assistant. Dites par exemple : « Combien font 50 euros en dollars » pour qu’il effectue et affiche automatiquement la conversion. Pour les autres requêtes, Cortana lance le navigateur Web enregistré par défaut et affiche la liste des résultats. L’assistant se montre par ailleurs très efficace pour enregistrer des rendez-vous dans le calendrier. Il suffit de lui dire « Ajouter un rendez-vous chez le médecin dans mon calendrier pour demain à 14h » et le tour est joué.

En cliquant sur l’icône en forme de point d’interrogation sur la gauche du menu de Cortana, vous pouvez voir plusieurs exemples de ce que vous pouvez lui demander. Un peu comme Siri d’Apple, Cortana peut également faire de l’esprit et répondre directement à certaines questions comme : « Quel âge as-tu ? », « Raconte-moi une blague », « Est-ce que tu m’aimes ? », etc. L’assistance vocale de Microsoft n’a pas à rougir face à celles de ses concurrents…
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Modifier le navigateur et le moteur de recherche de Cortana

Microsoft a naturellement intégré ses propres outils pour effectuer des recherches sur le Web via Cortana. Par défaut, l’assistant vocal utilise le navigateur Edge avec Bing comme moteur de recherche. Il est possible de changer ces paramètres en modifiant le navigateur par défaut du système. La solution la plus simple consiste à utiliser Firefox et le moteur de recherche de votre choix (Google, DuckToGo, Yahoo…). En définissant Firefox comme navigateur par défaut, Cortana effectue automatiquement ses recherches avec le navigateur de Mozilla et le moteur de recherche principal installé. Si en revanche vous utilisez Chrome par défaut, il est nécessaire d’installer l’extension « Chrometana » pour forcer Cortana à passer par le navigateur et le moteur de recherche de Google.
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Comment rendre tactile n’importe quel PC Portable ?

Si vous cherchez un moyen de transformer un ordinateur portable traditionnel en ordinateur avec tactile, vous pouvez ranger immédiatement votre fer à souder, car il existe une solution beaucoup plus simple et pas trop chère : Airbar

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Ce petit appareil se fixe sur le bas de l’écran, se connecte en USB et grâce à un faisceau de lumière invisible, il sait exactement sur quelle partie de l’écran vous posez le doigt et quels mouvements vous faites. Ainsi, chaque mouvement, que ce soit un clic, un pole, un pinch, un swipe, un zoom, un scroll…est interprêté par AirBar et transmis à l’ordinateur.

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Si vous êtes tête en l’air voici un début de solution pour vous

Si vous êtes du genre a égarer facilement vos objets, même les plus encombrants, voici un petit boitier qui pourrait vous aider a retrouver vos biens : le Ti’Fox, la balise connectée de Ticatag.

Son objectif : en utilisant les bandes fréquences libres afin de s’assurer d’une couverture nationale optimale, Ticatag vous propose de localiser en temps réel le ti’Fox, et donc l’objet qui lui est rattaché, sur une carte Google Maps.

Ticatag propose également le Ti’Be, un porte-clés conçu pour localiser les objets dans un rayon de 40 m, bien pratique pour retrouver vos trousseaux de clés égarés dans l’appartement par exemple. Annoncé avec une autonomie d’un an pour un poids de 20 grammes sur la balance, il peut également vous permettre de retrouver le smartphone auquel il est associé en le faisant sonner pour vous aider à le localiser.

Avec Ti’Fox, on va plus loin puisqu’il s’agit d’une balise GPS, on ne perd donc plus la trace de l’objet dès que l’on sort du périmètre Bluetooth.

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Le Ti’Fox mesure 70 x 67 x 29 mm (H x L x P). Il est conçu à partir de matériaux résistants aux caprices climatiques. Il dispose d’un bouton d’alerte pour remonter une alerte géolocalisée par SMS : il suffit d’appuyer sur ce bouton pour que la position du boîtier soit envoyée par SMS à un numéro prédéfini.

La balise Ti’Fox sera disponible en fin d’année en grandes surfaces notamment pour un tarif de 149 €. A ce prix là vous aurez droit à la balise et 1 an d’abonnement gratuit au réseau SigFox (4,90 € / mois par la suite). Quand au Ti’Be il est d’ores et déjà disponible au tarif de 34.90 €

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