Microsoft vient de faire une annonce concernant les cordons d’alimentation de ses Surface Pro, Pro 2 et Pro 3. Tous les marchés où ces tablettes ont été vendues sont concernés. En cause, une pliure prolongée du câble qui peut provoquer un échauffement.
Le problème est le suivant : si le cordon d’alimentation est replié de manière trop serrée, tordu ou pincé durant une trop longue période, il y a un risque de surchauffe, et donc d’accident. Microsoft a publié ce message : « Bien qu’il n’y ait pas eu de blessures sérieuses rapportées, un petit nombre de nos clients ont signalé ce problème et nous agissons pour y remédier en remplaçant gratuitement les cordons à tous les clients éligibles ».
La firme Américaine précise aussi que pour demander un cordon de remplacement, les utilisateurs concernés sont invités à aller sur cette page (https://www.microsoft.com/surface/fr-fr/support/warranty-service-and-recovery/powercord).
